楼梯厂家的售后服务是消费者最关心的问题,我们在购买楼梯后能享受怎样的售后服务呢,例如:保修范围和保修时间等,楼梯在一些定时间内出现质量问题是厂家的责任,当然可以免费为您维修,但如果您对楼梯的颜色或色彩的亮度不满意了,需要翻新,是要付一定费用的,楼梯厂家对翻新梯的收费有一定的标准:
楼梯的颜色一般都是按顾客的喜好来定做的,虽然质量好的楼梯不会出现掉色现象,但如果使用的时候过长,其色彩也是会有一定变化的,随着时间的延长和使用的磨损,色彩会变淡或变暗,有些顾客会觉得影响美观,这时就需要对楼梯进行翻新.另外如果顾客的爱好改变,例如:原来喜欢黑色,可安装了一段时间后,又觉得这个颜色不好看,换成另外的颜色,也会要求我们对楼梯进行翻新的.而楼梯的翻新是需要收费的,楼梯厂家对翻新梯的收费有一定的标准.
对楼梯的翻新工比较复杂,需要我们把整个楼梯拆开,对它对的配件进行重新喷漆就可以,工充并不是很复杂,但需要对楼梯进行拆装和运输,这本身会产生一定的费用,所以对于我们的要根据顾客的要求和实际产生的拆装和运输费用进行收取.
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